Суббота, 12 марта 2011
|
|
|
|
Модераторы Caroline Marcoux, Barbara Buffet и Mireille Barreau |
|
|
|
|
10h45 - 11h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Каковы новые тенденции архитектурных концепций СПА в ближайшем будущем? В чем конкретно будут они выражаться? Быть в духе последних тенденций – игра с цветами, текстурами, материалами и формами. Обновления – найти «золотую середину», сохранить гармонию и не потерять клиентов. |
|
|
11h45 - 12h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ С 2000 года рынок СПА находится в постоянном развитии. В отсутствие законов и регламентирующих документов этим термином злоупотребляли, чтобы обозначить очень разные продукты «центров, в которых применялись различные уходы для хорошего самочувствия». Владельцы и управляющие остались в одиночестве для решения этой ежедневной проблемы. Рынок остро нуждался в организации, способной объединить всех профессионалов. |
||
|
|
12h45 - 13h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Под руководством Министерства национального образования, профессиональные организации в области косметологии и велнеса разрабатывают новые дипломы. Их задача - создание профессиональных образовательных каналов, подготавливающих кандидатов по специальности Техник – Лаборант, а также Менеджер, Аниматор, Преподаватель национального и международного уровня. Одновременно круглый стол затронет проблему повышения квалификации сотрудников компаний. |
||
|
|
|
14h45 - 15h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Многие отели сталкиваются с проблемой управления косметологами, малопривычными к условиям работы в гостиничном бизнесе. Трудно добиться сплоченности команды c учетом появляющихся социальных проблем и трудностей управления... Выступающие предложат законодательные, нормативные и оперативные решения проблемы. |
|
|
|
|
15h45 - 16h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Если центрам загара со «свободным входом» и сетям институтов красоты, типа Body Minute удается соблазнить всегда спешащую городскую клиентуру, может ли СПА без предварительной записи, оснащенное последней техникой «без мануальных прикосновений» найти своих клиентов? Какова рентабельность данной экономической модели? Как данная концепция может ответить на реальные запросы клиентов? |
|
|
|
16h45 - 17h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Все чаще привлечение клиентов происходит по интернету. Насколько легально представление услуг по интернету? Как создать собственный сайт, который увеличит количество посещений? Как улучшить позиции сайта при поиске: адресные книги, социальные сети, туроператоры... |
||
| Воскресенье, 13 марта 2011 | |||
|
|
10h45 - 11h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Увлечение натуропатией (или природной медициной) – может ли оно проникнуть в концепцию СПА и, в качестве новой идеи, привлечь новых владельцев отельных СПА? Станет ли эта концепция дополнительным коммерческим аргументом для отелей? В чем заключаются противоречия и каковы ограничения альтернативной медицины? |
||
|
|
11h45 - 12h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ К 2050 году более 30% населения Франции будут составлять люди от 60 лет и выше; при этом Франция сохранит европейское первенство по рождаемости; законодательство обязывает сделать СПА полностью доступными для инвалидов... Очевидно, что с настоящего момента следует, не нарушая гармонии, осуществлять технические преобразования и осваивать новые коммерческие пути, чтобы принять «новую» клиентуру. |
||
|
|
12h45 - 13h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Предложения СПА и велнесс становятся все более разнообразными и адаптируются ко все более и более широкому кругу клиентов. Как представлять эти новые СПА? Какие услуги и оборудование могут соответствовать специфике помещений, бюджетов и ожиданиям клиентов? |
||
|
|
|
|
14h45 - 15h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Day – СПА и СПА отельное – адресованы ли они одному и тому же клиенту? Предлагают ли они одинаковые услуги? В чем их общие проблемы? В чем, не считая географического расположения, они могут найти свою уникальность, чтобы обрести свое место и быть рентабельными? |
|
|
|
15h45 - 16h30 КРУГЛЫЙ СТОЛ Тот, кто «разрабатывает нормативы», ориентирует рынок согласно своим взглядам и интересам. Эта работа, проводимая AFNOR, объединенная вокруг Исполнительного Комитета всех участников сектора Красоты и Велнесса: Министерства Здравоохранения, Министерства Национального Образования и Труда, индустрии производства, ассоциаций потребителей... |
|
|
|
|
16h45 - 17h30 КОНФЕРЕНЦИЯ СПА – структура, в которой больше, чем где бы то ни было важны человеческие отношения, чувства и ценности, при этом она остается коммерческим предприятием, которое должно быть рентабельным. Разработка концепции базируется на пяти основных моментах:
|
|
Наши новости